6.健文：想不通就不要去想（一） (第4/8页)

opment的欧洲总部及虚拟实境头套的开发商RealVision，查询在地图系统遇到真人玩家的事宜，两者的回覆口径一致，均为电邮系统自动回覆，内容大概是他们从来没有收过使用者作为相关的投诉，公司会对健文的个案作深入研究，我们会尽快回覆你这些客套话。至於地貌的时序出错问题，健文在电邮亦有提及，但显然他们没有回覆。健文Si不心息的在官网写上过千字的评论，不消一小时，他们回覆了。本来他以为公司会删除留言，但他们意外地公开回覆了留言。「你好Keyman_886，我们对您的情况深表遗憾。我们会把您的意见收纳在公司数据库，并在本周内展开调查。专员会在今天内以电邮联络您以作进一步跟进，请留意电邮通知。再一次为你的T验抱歉。」显而易见，这是他们的公关技俩，看此诚恳大方的回应背後只是敷衍了事。健文没有收到电邮，看来以他一人之力是无法撼动ColbaltDevelopment。健文唯有转移目标，把头套送回RealVision於中正区的维修服务中心，看看出错责任该落在哪一方。

    健文把刚签收的纸盒放在大理石桌子上。他如饥似渴地急步走到厨房拿起多用途刀，小心翼翼地把纸皮裁开後终於装置被四层泡泡纸裹住的装置。纸盒底部放了一张写上「检测报告」的小本子。健文翻页一看，小本子只有一页，上面写着：「感谢你对RealVision的支持。检测报告显示，虚拟实境头套SY-II的所有零件C作正常，惟画面显示器有轻微裂痕，但不会影响C作。由於阁下